Raised Ranch — Política de Privacidade
Última atualização: 19 de outubro de 2026
O Raised Ranch ("o jogo") é desenvolvido e publicado pela SWS Soluções Digitais LTDA, CNPJ 46.206.875/0001-45, Goiânia/GO, Brasil ("nós"). Contato para qualquer assunto de privacidade: contato@swstech.com.br.
Resumo: jogando sozinho, não coletamos nada. Dados de uso só se você aceitar, e sempre anônimos. A vizinhança entre amigos, se você ligar, guarda no nosso servidor só o seu ID Steam e o retrato da sua fazenda. A cópia do save na nuvem, se você ligar, guarda uma cópia por dia durante 30 dias, só para você.
1. Jogando sozinho
- O jogo não tem conta nossa, anúncio nem perfil de jogador.
- Sua fazenda é salva no seu computador. Se você usa a Steam Cloud, a Valve guarda uma cópia, conforme a política de privacidade da Steam.
- Conquistas, presença ("jogando agora") e a compra do jogo e das DLC são tratadas pela Valve, na Steam.
- O jogo nunca captura sua tela, lê outras janelas ou registra o que você digita.
2. Dados de uso (telemetria) — só se você aceitar
Na primeira abertura o jogo pergunta se você quer enviar dados de uso. Começa desligado; você pode mudar nas opções quando quiser.
Se você aceitar, enviamos ao nosso servidor:
- um número aleatório da instalação (não é seu ID Steam e não identifica você);
- versão do jogo, sistema operacional, idioma do jogo e quais acelerações pagas a instalação tem;
- eventos de jogo de uma lista fechada: início e fim da sessão (fazenda aberta, quantas fazendas, faixa do tempo fora, minutos jogados), missão concluída, capítulo terminado, compra dentro do jogo (o que comprou e quantos já tinha), opção de janela ou de exibição alterada e problema ao abrir o save.
Guardamos só o dia em que o envio chegou, não a hora.
Não enviamos nome, e-mail, ID Steam nem o conteúdo do seu computador. Não guardamos seu endereço IP.
Para quê: entender onde o jogo fica difícil, fácil ou confuso, e melhorá-lo. Base legal: seu consentimento (LGPD, art. 7º, I). Guardamos os eventos por 12 meses; depois, só números agregados. O botão "Apagar meus dados de uso" nas opções pede a exclusão de tudo ligado à sua instalação.
3. Recursos com amigos (cooperativo e vizinhança)
Começam desligados e podem ser bloqueados pela trava dos pais. Na primeira abertura, depois da pergunta dos dados de uso, o jogo pergunta uma vez se você quer jogar com amigos; nada liga sem você escolher "Ligar".
- O cooperativo conecta você aos seus amigos da Steam pela rede da Steam. Nada passa pelo nosso servidor.
- A vizinhança (visitar fazendas, presentes, meta da comunidade, placar entre amigos) usa o nosso servidor, que guarda:
| Dado | Para quê | Por quanto tempo |
|---|---|---|
| Seu ID Steam (confirmado pela própria Steam) | saber quem é você e mostrar sua fazenda só aos seus amigos da Steam | até você apagar, ou 12 meses sem uso |
| Sua lista de amigos da Steam, guardada só como código embaralhado com chave secreta (o ID do amigo não fica gravado) | mostrar sua fazenda só a quem também tem você como amigo e ligou a vizinhança | até você apagar |
| O último retrato da sua fazenda (plantações, posições de construções e lotes, estilos escolhidos das construções e das oficinas já construídas, melhorias visíveis, pátio de produção, decorações, pelagens, estilos e cores dos ajudantes, nome escolhido em listas de palavras) e totais da semana | para seus amigos visitarem e para o placar entre amigos | substituído a cada atualização |
| Presentes, mãozinhas e recados (de uma lista pronta) pendentes, e sua contribuição para a meta da semana | para os recursos funcionarem com justiça | até serem resgatados (no máximo 30 dias) ou a semana acabar |
O servidor não guarda seu nome, e-mail nem endereço IP; o nome que seus amigos veem vem da própria Steam. Não há chat nem texto digitado entre jogadores. Base legal: execução do serviço que você pediu ao ligar o recurso (LGPD, art. 7º, V). O botão "Apagar meus dados online" no painel Vizinhos apaga tudo no servidor, e desligar os recursos com amigos também apaga.
O cooperativo usa uma sala privada da Steam, só por convite, e a rede da Steam passa as mensagens: ninguém vê o IP de ninguém. A fazenda cooperativa fica salva no computador de quem abriu a sala.
4. Cópia do save na nuvem — só se você ligar
A opção "Cópia do save na nuvem" (seção Save das opções) começa desligada e a trava dos pais a bloqueia. Ligada, o jogo manda uma cópia do seu save por dia para o nosso servidor, para você trazer de volta um dia específico (botão "Restaurar da nuvem") ou, se você pedir por e-mail, para nós ajudarmos a recuperar.
| Dado | Para quê | Por quanto tempo |
|---|---|---|
| Seu ID Steam (confirmado pela própria Steam) | saber de quem são as cópias; só você pode lê-las | enquanto houver cópias |
| Seu save: o progresso das suas fazendas. O nome que você digitou para a fazenda é tirado antes do envio | restaurar o seu jogo | 30 dias por cópia (no máximo 30 cópias) |
| O dia de cada cópia | escolher qual dia trazer de volta | junto com a cópia |
Não guardamos nome, e-mail nem endereço IP, e ninguém mais (nem seus amigos) vê as suas cópias. Base legal: prestar o serviço que você pediu ao ligar a opção. Desligar a opção, ou o botão "Apagar minhas cópias na nuvem", apaga todas na hora; o backup diário dos bancos do nosso servidor as mantém por até mais 7 dias.
5. Denúncias e suporte
O botão "Denunciar" (no painel Vizinhos) abre o seu programa de e-mail com uma mensagem pronta: o motivo escolhido numa lista, o ID Steam de quem você denuncia, o seu, a data e a versão do jogo. Nada sai sem você enviar. Se você nos escrever ou fizer uma denúncia, usamos seu e-mail, os IDs Steam envolvidos e o que você enviar para responder e resolver. Guardamos por 12 meses depois do encerramento. Base legal: legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal (proteção de crianças e adolescentes).
6. Com quem compartilhamos
Só com a Valve (Steam), nos recursos acima; com a HostGator, que hospeda nosso servidor; e com a Cloudflare, que fica na frente dele para entregar os pedidos e proteger contra ataques e por isso vê o IP em trânsito (nós não guardamos IP, nem no registro de acesso). Nunca vendemos dados nem usamos para publicidade. Os dados podem ser tratados fora do Brasil (Valve e Cloudflare, nos EUA).
7. Crianças e adolescentes
O jogo tem classificação Livre. A Steam não aceita contas de menores de 13 anos. Para proteger os mais novos:
- não coletamos nada no jogo solo;
- dados de uso, recursos com amigos e a cópia na nuvem começam desligados;
- a trava dos pais (PIN nas opções) mantém desligados os recursos com amigos, os dados de uso, a cópia na nuvem e a vitrine de compras;
- só amigos da Steam interagem; não há chat, publicidade, perfilamento nem contato com desconhecidos;
- guardamos o mínimo e apagamos a um clique.
Responsáveis podem pedir a exclusão de dados pelo e-mail abaixo.
8. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18) e, quando aplicável, pelo GDPR, você pode pedir confirmação, acesso, correção, portabilidade e exclusão dos dados, além de revogar o consentimento. Escreva para contato@swstech.com.br; respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à ANPD.
9. Segurança
Usamos conexão criptografada, dado mínimo, acesso restrito e retenção curta. Se um incidente afetar dados pessoais, avisaremos os afetados e as autoridades, conforme a lei.
10. Mudanças
Mudanças relevantes serão avisadas nas notícias do jogo na Steam antes de valerem.
11. Contato
SWS Soluções Digitais LTDA — CNPJ 46.206.875/0001-45 — contato@swstech.com.br — Goiânia/GO, Brasil
12. Versão de teste (antes do lançamento)
Antes do lançamento na Steam, uma versão de teste vai para testadores convidados por nós. Ela funciona como o jogo descrito acima, com estas diferenças:
- Só abre com um código pessoal que o testador recebe de nós. O jogo confere o código no nosso servidor na primeira abertura e a cada 24 horas; sem internet, continua abrindo por até 72 horas.
- No servidor guardamos só uma impressão (hash) do código, nunca o código, e um apelido do testador ("T1", "T2"...), sem nome, e-mail nem endereço IP. A licença de teste que o servidor devolve fica só no computador do testador.
- Na vizinhança e na cópia do save na nuvem, um número de teste faz o papel do ID Steam. Testadores só veem outros testadores.
- A vizinhança entre testadores já vem ligada, e a tela do código avisa isso antes. Dá para desligar nas opções, e desligar apaga os dados online. A cópia na nuvem e os dados de uso continuam desligados até o testador ligar.
- O teste acaba em 31 de janeiro de 2027 ou quando o jogo chegar à Steam, o que vier antes. Depois disso, o servidor apaga sozinho os dados dos números de teste, e a versão de teste para de abrir.
Base legal: execução do serviço de teste que o testador aceitou (LGPD, art. 7º, V).